Juridische kennisgeving
1. Identiteit en contactgegevens
I Deze webshop wordt geëxploiteerd onder de naam Elviankel (hierna “wij” of “ons”). De hieronder vermelde gegevens zijn bedoeld om consumenten duidelijk te informeren over de identiteit en de bereikbaarheid van de verantwoordelijke aanbieder.
II De beschikbare contactgegevens zijn:
Naam van de verantwoordelijke: 嶋村 優
Naam van de webshop: Elviankel
Adres: Musashigaoka-Kita 1-chome 35-1, Sodonest 101, Kikuyo-machi, Kikuchi-gun, Kumamoto 869-1112, Japan
E-mailadres: assist@elviankel.com
Telefoonnummer: +81 96 232 4879
Bereikbaarheid: maandag tot en met vrijdag, 9:00–18:00 uur (Centraal-Europese Tijd)
2. Activiteiten van de webshop
I Via deze webshop bieden wij meubels en aanverwante producten voor de inrichting van woonruimtes aan. De belangrijkste productkenmerken, beschikbare uitvoeringen, afmetingen, materialen, prijzen en overige relevante informatie worden vermeld op de betreffende productpagina's.
II Wij streven ernaar productinformatie duidelijk en zorgvuldig weer te geven. Afbeeldingen dienen ter illustratie van het aangeboden product. De daadwerkelijke kenmerken en uitvoering worden bepaald door de productomschrijving en de overige informatie die bij het aanbod wordt verstrekt.
3. Prijzen, betalingen en levering
I De toepasselijke productprijs en eventuele bijkomende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk weergegeven. De uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van de bestelling en de voorwaarden die tijdens het afrekenen worden getoond.
II De beschikbare betaalmethoden, verzendkosten, verwerkingstijden en geschatte levertijden worden toegelicht op de daarvoor bestemde informatiepagina's.
III Raadpleeg voor meer informatie:
4. Consumentenrechten en klachten
I Consumenten behouden de rechten die hun op grond van toepasselijke dwingende wetgeving toekomen. Deze kennisgeving beperkt geen wettelijke rechten met betrekking tot herroeping, wettelijke conformiteit, terugbetaling of andere consumentenbescherming.
II Voor informatie over retourneren, herroeping, annulering en wettelijke garantie verwijzen wij naar de volgende pagina's:
Retour-, ruil- en terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht en modelformulier voor herroeping
Annuleringsbeleid voor bestellingen
Wettelijke garantie en consumentenrechten
III Heeft u een vraag of klacht over een bestelling, een product of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via assist@elviankel.com of +81 96 232 4879. Vermeld bij voorkeur uw bestelnummer en een duidelijke omschrijving van uw vraag of klacht, zodat wij deze zorgvuldig kunnen behandelen.
5. Intellectuele eigendomsrechten
I Voor zover wij rechthebbende zijn of over de benodigde toestemming beschikken, zijn teksten, afbeeldingen, grafische elementen en andere inhoud op deze webshop beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.
II Het is niet toegestaan beschermde inhoud zonder de vereiste toestemming te kopiëren, te verspreiden, te publiceren of voor commerciële doeleinden te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan of de rechthebbende daarvoor toestemming heeft verleend.
6. Informatie op de website
I Wij streven ernaar de informatie op deze webshop actueel, duidelijk en correct te houden. Wanneer wij een fout ontdekken in productinformatie, prijzen of andere gepubliceerde gegevens, beoordelen wij deze en corrigeren wij deze waar nodig.
II Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit tijdelijke technische storingen, onderbrekingen of onbeschikbaarheid van de webshop, tenzij en voor zover onze aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.
III Niets in deze kennisgeving sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking volgens toepasselijke dwingende wetgeving niet is toegestaan.
7. Privacy en cookies
I Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving. In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten betrokkenen kunnen uitoefenen.
II In ons cookiebeleid staat aanvullende informatie over het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken en over de beschikbare mogelijkheden om voorkeuren te beheren.
8. Toepasselijk recht
I Op de verkoop en het gebruik van deze webshop zijn de toepasselijke wettelijke bepalingen van toepassing. Voor consumenten blijven de dwingende beschermingsregels gelden die hun op grond van de toepasselijke wetgeving toekomen.
II Deze kennisgeving is niet bedoeld om wettelijke consumentenrechten uit te sluiten of om een consument een wettelijk bevoegde rechter te ontzeggen.
9. Aanvullende informatie
I Gegevens over officiële registraties, belastingidentificatienummers of eventuele aansluitingen bij een geschillenregeling worden uitsluitend vermeld wanneer deze gegevens daadwerkelijk van toepassing zijn en zijn geverifieerd.
II Voor vragen over deze juridische kennisgeving kunt u contact opnemen via assist@elviankel.com.